Opinión: ¨El 100% de las empresas de salud implementaron cambios tecnológicos producto de la pandemia¨ – Pablo Layús
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Opinión: ¨El 100% de las empresas de salud implementaron cambios tecnológicos producto de la pandemia¨

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*Por Facundo Trillo Quiroga CIO de Medifé

El 2020 nos dejó más de un aprendizaje y uno de ellos es que el uso de la tecnología en el área de la salud puede facilitar y acercar a las personas y prestadores a los servicios que requieran. La aceleración de estos cambios y la constante innovación tecnológica del sector seguirá siendo fundamental aún después de la crisis sanitaria mundial

Se espera que el escenario post pandemia esté marcado por un equilibrio entre la atención presencial y la remota. Si bien hay especialidades que requieren de una primera visita al consultorio, el seguimiento podrá realizarse a distancia así como también el envío de órdenes para estudios o análisis de laboratorio, cuyos resultados pueden ser recibidos también por el médico. Esto reduciría enormemente el traslado de las personas, la exposición a contagios en las guardias de los centros asistenciales y un significativo ahorro de tiempo de espera. Además, hay mucha gente que vive en localidades donde no están disponibles todas las especialidades y deben viajar a otros lugares. La teleconsulta evita todos estos escollos.

La pandemia no solo aceleró los planes para implementar herramientas de innovación tecnológica en los servicios de salud sino que también modificó la cultura de las organizaciones, que debieron adaptarse en poco tiempo al trabajo remoto y a la atención de asociados y prestadores de una manera completamente virtual. Sin la tecnología esto no hubiera sido posible.

A modo de ejemplo, antes de la pandemia, en Medifé todos los operadores atendían consultas en las oficinas; también se realizaba de esa manera el trabajo administrativo. Hoy se hace desde las casas, salvo las tareas asistenciales. Para ello se realizó una gran inversión en infraestructuras, equipos y software para automatizar procesos. Lo mismo sucedió con el servicio a los prestadores: hace un año, la atención era básicamente presencial y la documentación que presentaban era 90% en papel, lo que insumía un enorme trabajo de logística porque la empresa cuenta con más de 60 sucursales en todo el país. Gracias a la evolución de la arquitectura tecnológica -que desarrollamos en 2019 junto a OpenShift de Red Hat y Google Cloud- todo se digitalizó en un mes.

Durante este año todos estos cambios tecnológicos, que tienen como objetivo mejorar los canales de atención para asociados y prestadores, seguirán actualizándose así como evolucionó la aceptación a realizar consultas por videollamada (pasamos de atender menos de 1000 consultas mensuales en la prepandemia a registrar picos de 15 mil consultas mensuales durante el aislamiento). 

Para ello hay que trabajar en pos de la seguridad de los asociados y ofrecer servicios que generen confianza y efectividad. Esta es la premisa de Medifé y por eso trabajamos para garantizar que en CamDoctor -el servicio de teleconsultas de Medifé- la demora en la sala virtual no sea superior a 1 minuto hasta que un profesional atienda al paciente.

En síntesis, la planificación de nuevos ecosistemas de soluciones y el cambio cultural de las empresas de medicina prepaga son las claves de esta nueva era.

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El divertido video del Oficial Gordillo sobre la vacuna anticovid

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El Oficial Gordillo tuvo que interrumpir su temporada en Villa Carlos Paz este verano justo cuando encabezaba las taquillas en el teatro Luxor. El humorista tucumano contrajo Covid y no la pasó nada bien, de hecho perdió la voz , tuvo mucha fiebre, se perdió toda la temporada y le costó varias semanas retomar las fuerzas suficientes para poder volver a hacer shows.

Ahora, en plena segunda ola de pandemia y con el plan de vacunación cobrando fuerza en todo el territorio nacional, el tucumano difundió un video divertido pero instructivo sobre como funcionan las vacunas (cualquiera de ellas) y cuál es el resultado de la inmunización contra el coronavirus. Mirá el video:

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Córdoba: cómo seguirán las restricciones desde este sábado

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El Gobierno de Córdoba dio a conocer esta noche las nuevas disposiciones que decretaron en el marco de la pandemia del coronavirus, y en virtud de la cantidad de casos que se registran en la provincia. Las mismas se acordaron esta tarde con los intendentes y jefes comunales del interior provincial y son las siguientes:

Vigencia: Desde el sábado 19 de junio a las 0 hs. y hasta el viernes 2 de julio inclusive.
📍 Restricción de circulación: Desde las 20 y hasta las 6 hs. Excepto actividades esenciales.
📍Para circular se deberá descargar la APP CUIDAR.

☑️ ACTIVIDADES COMERCIALES
✔️ Locales Gastronómicos (Bares y restaurantes):
📌 Hasta las 19 hs. podrán permanecer abiertos con atención al aire libre, y en el interior con aforo del 30%.
📌 Con un máximo de cuatro personas por mesa.
📌 Hasta las 23 hs. podrán continuar funcionando con modalidad delivery.
✔️ Comercios no esenciales y galerías comerciales
📌 Hasta las 19 hs. podrán abrir.
✔️ Centros Comerciales (Shopping y Paseos Comerciales)
📌 Hasta las 19 hs en locales comerciales, y con aforo.
✔️ Peluquerías, salones de belleza y manicuría
📌 Podrán brindar su atención con protocolos vigentes, hasta las 19.

☑️ ACTIVIDAD EDUCATIVA
✔️ Niveles Inicial, Primario y Secundario:
📌 Ciudades o conglomerados urbanos menores a 30.000 habitantes: Sistema presencial con alternancia (burbujas bimodal).
📌 Ciudades o conglomerados urbanos mayores a 30.000 habitantes: Modalidad virtual.
✔️ Los jardines maternales y/o guarderías retoman la atención presencial.
✔️ La actividad extraescolar como así también cursos específicos y capacitaciones en oficios continuarán de manera virtual.

☑️ ACTIVIDADES DEPORTIVAS Y DE RECREACIÓN
📌 A partir del 26 de junio se permite:
✔️ Gimnasios y natatorios, con aforo.
✔️ Actividades individuales en clubes al aire libre.
📌 Continúan suspendidas:
✔️ Actividad deportiva grupal en ambientes cerrados como al aire libre.
✔️ Se inhabilitan patios de juegos en parques y plazas.
📌 Continúan habilitadas actividades deportivas de carácter individual: Caminata, ciclismo, running.

📝 SE RECUERDA QUE TODA ACTIVIDAD HABILITADA PODRÁ DESARROLLARSE HASTA LAS 19 HS

☑️ OBRAS DE CONSTRUCCIÓN PRIVADAS
📌 En viviendas habitadas:
✔️ Se podrán realizar trabajos en el exterior.
📌 Viviendas sin habitar u obras en Construcción:
✔️ Podrán desarrollarse. Ambas en el horario permitido.

☑️ TRANSPORTE PÚBLICO DE PASAJEROS
📌 Podrá ser utilizado por personal o trabajadores esenciales.

☑️ ACTIVIDADES RELIGIOSAS
📌 Podrán desarrollarse con un aforo del 30%.

☑️ REUNIONES SOCIALES Y FAMILIARES
📌 Quedan suspendidas tanto en ambientes públicos como privados.

☑️ ACTIVIDADES TURÍSTICAS
📌 Continuarán restringidas.

📝 PERMANECERÁN CERRADOS: Salones de fiestas, cines, teatros, bingos y casinos.
📝 QUEDA PROHIBIDA LA CIRCULACIÓN INTERDEPARTAMENTAL. Excepto para actividades y/o servicios esenciales.

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Covid. Las cifras del jueves

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Como todos los días esperamos estos datos para saber donde estamos parados. Los casos tardan mucho en bajar y siguen siendo muy altos los muertos por día. Recorda que estos datos les sirve al gobierno para ir estableciendo los cambios necesarios

23780
Total Confirmados
4222400
Total Activos
316265
Total recuperados
3818346
Fallecidos del día
529
Total Fallecidos
87789
Testeos del día
98946
Testeos Totales
15613752

Confirmados Covid internados UTI
7520

% ocupación camas UTI Adulto Nación
76.0%

% ocupación camas UTI Adulto AMBA
73.9%

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